(Senior) CRO Manager (m/w/d)
Du hast Lust, die Beratungs-Aktivitäten von Webworks weiter auszubauen und in einem coolen Team, das für die Online Marketing Welt brennt, zu arbeiten? Du willst dich nicht inhouse nur auf einen Kunden fokussieren, sondern mit unterschiedlichen, namhaften Playern der Online Welt zusammenarbeiten? Du suchst ein Umfeld, in dem du direkt Verantwortung übernehmen und schnell aufsteigen kannst?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Webworks wurde 2012 von unserem Gründer Bernie ins Leben gerufen. Als Zalando-Mitarbeiter der ersten Stunde hat er den enormen Boom und die rasanten Entwicklungen der Internetbranche von Anfang an miterlebt und sich über die Jahre einen breiten Erfahrungsschatz im Online Marketing aufgebaut.
Als Online Marketing Agentur bieten wir Online-Shops die Schlüsselfunktionen eines erfolgreichen Online-Vertriebs an. Wir unterstützen unsere Kunden beim Aufbau, Ausbau oder der Optimierung aller relevanten Online Marketing Kanäle: SEO, SEA, Paid Social und Amazon Ads. Zukünftig wollen wir bestehenden und auch neuen Kunden den Kanal Conversion Rate Optimierung anbieten.
Seit Juni 2022 gehört Webworks zur internationalen Agenturgruppe „Customer Collective“ mit Sitz in Deutschland, Belgien und den Niederlanden. Customer Collective vereint die 5 wichtigsten Kompetenzfelder für den Online Erfolg in einer Hand: Online Strategie-Beratung, Performance Marketing, Branding, Daten, Technology und Digital Acceleration.
Deine Aufgaben:
- Analyse & Optimierung: Kontinuierliche Analyse des Nutzerverhaltens und Identifikation von Conversion-Potenzialen durch A/B-Testing und Heatmaps.
- Strategie & Testing: Entwicklung und Umsetzung einer datengetriebenen CRO-Strategie mit Fokus auf Usability, Funnel-Optimierung und Personalisierung.
- Tool-Management: Aufbau einer Tool Landschaft sowie Steuerung und Weiterentwicklung der eingesetzten CRO- und Testing-Tools
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit unserer internen Performance-Marketing und SEO Abteilung sowie den UX/UI, IT und Produktteams auf Kundenseite zur Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen.
- Fachlicher Austausch: Fachlicher Austausch zur Weiterentwicklung des Bereichs CRO innerhalb unserer internationalen Agenturgruppe Customer Collective
- Reporting & Insights: Erstellung von Reports, Ableitung von Handlungsempfehlungen und Präsentation der Ergebnisse vor Stakeholdern.
- Neukundenakquise: Teilnahme an Fachmessen sowie Publikation von Fachbeiträgen in führenden Online Marketing Medien (On- und Offline)
Dein Profil:
- Erfahrung & Expertise: Du verfügst über mehrjährige relevante Berufserfahrung im CRO – vorzugsweise in einem Online Shop oder auf Agentur-Seite
- Datengetriebene Arbeitsweise: Sicherer Umgang mit A/B-Testing-Tools (z. B. Hotjar, AB Tasty, Optimizely, Crazyegg, etc.) sowie Webanalyse-Tools (GA4)
- UX & Psychologie: Tiefes Verständnis für User Behavior, UX-Design und psychologische Trigger zur Steigerung der Conversion
- Technisches Know-how: Grundkenntnisse in HTML, CSS und JavaScript von Vorteil, um Tests effizient zu steuern
- Strukturierte Arbeitsweise: Du bist strukturiert und kannst dich sehr gut organisieren
- Kanalübergreifendes Know-how: Optimalerweise hast du erste Erfahrungen im SEO und kannst die beiden Welten auf der Anforderungsebene miteinander verbinden
- Kommunikation & Strategie: Fähigkeit, datenbasierte Erkenntnisse verständlich zu präsentieren und Optimierungsstrategien im Team zu entwickeln. Auch scheust du dich nicht davor auch mal einen Vortrag auf einer Fachkonferenz zu halten
- Sprachkenntnisse: Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend.
Das bieten wir dir:
- Gelebte Work-Life-Balance – trotz Agenturgeschäft machen bei uns alle pünktlich Feierabend. Nachtschichten bis 23 Uhr kennen wir nur aus Erzählungen
- Flexible Arbeitszeiten – ob Frühaufsteher oder Langschläfer, du weißt selbst am besten, wann du am produktivsten bist
- Ein tolles Team – nicht nur bei unseren Kundenprojekten, sondern auch bei unseren regelmäßigen Team Veranstaltungen auf dem Grill-Boot oder im Escape Room ist gute Laune garantiert
- Zusammenarbeit mit erfahrenen Online Marketern – egal ob du als Berufseinsteiger eine fundierte Online Marketing Ausbildung oder als Online Experte Sparring Partner zum Austausch auf Augenhöhe suchst, wir teilen unseren Wissensschatz und unsere Erfahrungen gerne mit dir!
- Platz für eigene Ideen – wir sind groß genug, um große Kunden zu betreuen und klein genug, um jedem im Team Gehör zu geben. Daher freuen wir uns über deine Ideen und Initiative!
Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
- Department
- SEO
- Locations
- Berlin, Remote
- Remote status
- Hybrid
About Webworks
Als Online Marketing Agentur bieten wir unseren Kunden Lösungen für alle relevanten Marketing Kanäle. Immer mit dem klaren Fokus auf Ihrem Wachstum und Erfolg.
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